AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher und Unternehmer über den Online-Shop von Arvion Paris aufgeben.
Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, wir stimmen ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
2. Vertragspartner
Der Kaufvertrag kommt zustande mit:
Arvion Paris
[vollständiger Name / Firmenname einfügen]
[vollständige Geschäftsadresse einfügen]
E-Mail: [E-Mail-Adresse einfügen]
Telefon: [Telefonnummer einfügen, falls vorhanden]
3. Vertragsgegenstand
Über unseren Online-Shop verkaufen wir Parfum-, Duft- und Kosmetikprodukte unter der Marke Arvion Paris.
Die wesentlichen Eigenschaften der Produkte ergeben sich aus der jeweiligen Produktbeschreibung im Online-Shop. Angaben zu Duftnoten, Duftintensität, Haltbarkeit, Sillage oder Duftwirkung dienen der Beschreibung des Produkts und können je nach Hauttyp, Umgebung, Anwendung und persönlicher Wahrnehmung individuell abweichen.
Eine Garantie besteht nur, wenn sie ausdrücklich als solche bezeichnet wird.
4. Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung.
Der Kunde kann Produkte in den Warenkorb legen und seine Eingaben vor Absenden der Bestellung jederzeit prüfen und korrigieren.
Durch Anklicken des Bestellbuttons, zum Beispiel „zahlungspflichtig bestellen“, gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb enthaltenen Waren ab.
Nach Absenden der Bestellung erhält der Kunde eine automatische Bestätigung über den Eingang der Bestellung per E-Mail. Diese Eingangsbestätigung stellt noch keine Annahme des Kaufangebots dar.
Der Vertrag kommt zustande, sobald wir die Bestellung ausdrücklich annehmen, die Ware versenden oder den Versand der Ware bestätigen.
Bei Zahlungsarten, bei denen die Zahlung unmittelbar im Bestellprozess ausgelöst wird, zum Beispiel Kreditkarte, PayPal, Klarna, Apple Pay, Google Pay, Shop Pay oder vergleichbare Zahlungsdienste, kann der Vertrag bereits mit Bestätigung der Zahlungsanweisung oder Belastung des Zahlungsmittels zustande kommen, sofern nicht vorher eine ausdrückliche Annahme erfolgt.
5. Vertragssprache und Speicherung des Vertragstextes
Die Vertragssprache ist Deutsch.
Der Vertragstext wird von uns gespeichert. Der Kunde erhält die Bestelldaten sowie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen per E-Mail oder kann sie im Rahmen des Bestellvorgangs abrufen und speichern.
6. Preise und Versandkosten
Alle im Online-Shop angegebenen Preise verstehen sich in Euro.
Die Preise enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer.
Zusätzlich können Versandkosten anfallen. Die Höhe der Versandkosten wird dem Kunden im Warenkorb und im Checkout vor Abgabe der Bestellung angezeigt.
Für Lieferungen außerhalb Deutschlands können zusätzliche Kosten, Zölle, Steuern oder Gebühren anfallen, die vom Kunden zu tragen sind, sofern diese nicht bereits im Checkout ausgewiesen sind.
7. Zahlungsarten
In unserem Online-Shop stehen dem Kunden die im Checkout angezeigten Zahlungsarten zur Verfügung.
Mögliche Zahlungsarten können insbesondere sein:
Kreditkarte, PayPal, Klarna, Apple Pay, Google Pay, Shop Pay oder weitere über Shopify angebotene Zahlungsdienste.
Ein Anspruch auf eine bestimmte Zahlungsart besteht nicht. Wir behalten uns vor, einzelne Zahlungsarten auszuschließen oder nur bestimmte Zahlungsarten anzubieten.
Die Zahlung ist, sofern nicht anders angegeben, unmittelbar mit Vertragsschluss fällig.
8. Rabattcodes und Aktionen
Rabattcodes, Gutscheincodes oder Aktionsangebote können nur innerhalb des angegebenen Aktionszeitraums und gemäß den jeweiligen Aktionsbedingungen eingelöst werden.
Eine Barauszahlung von Rabattcodes oder Aktionsgutscheinen ist ausgeschlossen.
Rabattcodes sind, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, nicht miteinander kombinierbar.
Nachträgliche Anrechnungen auf bereits abgeschlossene Bestellungen sind nur möglich, wenn dies ausdrücklich von uns bestätigt wird.
9. Lieferung
Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse.
Die Lieferzeiten werden im Online-Shop, im Checkout oder in der Bestellbestätigung angegeben. Soweit keine abweichende Lieferzeit angegeben ist, erfolgt die Lieferung innerhalb der üblichen Versandlaufzeiten.
Sollte eine Lieferung aufgrund fehlerhafter oder unvollständiger Angaben des Kunden nicht möglich sein, trägt der Kunde die dadurch entstehenden zusätzlichen Versandkosten, sofern er die fehlerhaften oder unvollständigen Angaben zu vertreten hat.
Wenn ein Produkt ausnahmsweise nicht verfügbar ist, informieren wir den Kunden unverzüglich. Bereits geleistete Zahlungen werden in diesem Fall unverzüglich erstattet, sofern kein Ersatzprodukt vereinbart wird. Gesetzliche Rechte des Kunden bleiben unberührt.
10. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
Bei Unternehmern behalten wir uns das Eigentum an der Ware bis zur vollständigen Begleichung aller Forderungen aus einer laufenden Geschäftsbeziehung vor.
11. Widerrufsrecht für Verbraucher
Verbrauchern steht grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.
Die Einzelheiten ergeben sich aus unserer separaten Widerrufsbelehrung.
Bei versiegelten Parfum- und Kosmetikprodukten kann das Widerrufsrecht ausgeschlossen sein, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt, beschädigt oder geöffnet wurde und die Ware aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet ist.
Gesetzliche Gewährleistungsrechte bleiben hiervon unberührt.
12. Mängelhaftung und Gewährleistung
Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht.
Ist die gelieferte Ware mangelhaft, beschädigt oder wurde ein falsches Produkt geliefert, kann sich der Kunde an uns wenden:
E-Mail: [E-Mail-Adresse einfügen]
Bei berechtigten Mängeln gelten die gesetzlichen Rechte des Kunden, insbesondere Nacherfüllung, Rücktritt, Minderung oder Schadensersatz nach den gesetzlichen Voraussetzungen.
Bitte prüfen Sie die Ware nach Erhalt sorgfältig und melden Sie offensichtliche Transportschäden möglichst zeitnah an uns, damit wir den Sachverhalt schnell prüfen können. Die gesetzlichen Rechte des Kunden werden dadurch nicht eingeschränkt.
13. Anwendung und Produkthinweise
Unsere Parfum- und Duftprodukte sind ausschließlich zur äußerlichen Anwendung bestimmt.
Der Kontakt mit Augen, Schleimhäuten, offenen Wunden oder gereizter Haut ist zu vermeiden.
Bei Hautreizungen, Unverträglichkeiten oder allergischen Reaktionen sollte die Anwendung sofort beendet werden.
Die Inhaltsstoffe und Hinweise auf der Produktverpackung sind zu beachten.
Die Produkte sind kühl, trocken, lichtgeschützt und außerhalb der Reichweite von Kindern aufzubewahren.
14. Haftung
Wir haften uneingeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.
Bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit haften wir ebenfalls uneingeschränkt.
Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haften wir nur auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden. Wesentliche Vertragspflichten sind solche Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf.
Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht, soweit eine zwingende gesetzliche Haftung besteht, insbesondere nach dem Produkthaftungsgesetz, oder soweit wir ausdrücklich eine Garantie übernommen haben.
15. Kundenkonto
Der Kunde kann im Online-Shop ein Kundenkonto anlegen, sofern diese Funktion angeboten wird.
Der Kunde ist verpflichtet, seine Zugangsdaten vertraulich zu behandeln und vor dem Zugriff unbefugter Dritter zu schützen.
Sollte der Kunde feststellen, dass sein Kundenkonto unbefugt genutzt wurde, soll er uns unverzüglich informieren.
16. Datenschutz
Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden sich in unserer separaten Datenschutzerklärung.
Diese ist im Online-Shop abrufbar.
17. Verbraucherstreitbeilegung
Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
Unabhängig davon bemühen wir uns, mögliche Meinungsverschiedenheiten mit Kunden direkt und kundenfreundlich zu klären.
Bei Fragen oder Beschwerden erreichen Sie uns unter:
E-Mail: [E-Mail-Adresse einfügen]
18. Anwendbares Recht
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit hierdurch nicht zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Staates eingeschränkt werden, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat.
Für Unternehmer gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
19. Gerichtsstand
Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist unser Geschäftssitz Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus Vertragsverhältnissen zwischen dem Kunden und uns.
Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gerichtsstände.
20. Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
An die Stelle der unwirksamen Bestimmung treten die gesetzlichen Regelungen.